News

Глобальные расходы на рекламу медицинских брендов вырастут на 3,6% в этом году и достигнут $36 млрд, согласно прогнозам расходов на рекламу в сфере здравоохранения от Zenith. Zenith прогнозирует аналогичный рост (на 3,6%) и в 2020 году. Отчет опубликован в сотрудничестве с дочерним агентством Zenith Publicis Health Media с учетом данных 13-и рынков.

Рынок рекламы в сфере здравоохранения растет медленнее, чем рекламный рынок в целом. Он, согласно ожиданиям, вырастет на 4,8% в 2019 году и на 4,3% в 2020 году на тех же 13 рынках.

Лидерами по расходам на рекламу в области здравоохранения являются США и Китай, на которые в совокупности пришлось 86% расходов в 2018 году. Индия является самым быстрорастущим рынком, его рост в среднем составит 26% в год в период 2018−2021. Бразилия занимает второе место с ростом в 9% в год. Расходы на рекламу в здравоохранении США росли в среднем на 6% в год в период с 2013 по 2018 год, частично благодаря значительному росту телевизионной рекламы рецептурных лекарств.

Телевидение является главным каналом для распространения рекламы здравоохранения, на долю которого пришлось 54,7% расходов в 2018 году, что намного превышает долю телевидения в рекламном рынке в целом (30,8%). Расходы на рекламу в интернете выросли на 16% в 2018 году, и Zenith прогнозирует повторный рост на 16% в 2019 году. В 2021 году интернет обгонит телевидение и станет крупнейшим каналом для рекламы здравоохранения, с долей расходов в 46% от всех расходов на рекламу здравоохранения.

Что касается российского рынка рекламы в сфере, темпы его роста продолжают замедляться. Согласно прогнозам, по итогам 2019 года его рост составит 4%, что на 3% меньше, чем в 2018 году.

Курс доллара в следующем году может вырасти до 79,5 рубля, а евро — 87,5 рубля. Всплеск инфляции в 2020-м ожидают до среднегодовых 4,7% с последующим возвратом к уровню ниже «таргета» ЦБ в 4%, сообщает рейтинговое агентство АКРА в своих прогнозах.

Агентство спрогнозировало очень резкое, на уровне минус 4,1%, провала в реальных располагаемых доходах населения в 2020-м, всплеска безработицы до 6,6% с быстрым снижением в 2021-м, девальвационного шока до 87,5 руб./$ (и роста инфляции до 5,6%) в 2020-м. В этом наихудшем из вероятных случаев, предполагает АКРА, ЦБ повысит ключевую ставку до 10% годовых уже в 2019 году. В базовом сценарии ожидается сохранение среднегодового уровня ключевой ставки на уровне 7,25% годовых.

АКРА предсказало стабильность импорта при ощутимом снижении экспорта, а также снижение темпов роста промпроизводства до 0,8−0,9% в год в 2019−2020 году.

Кроме того, агентство понизило оценку возможности введения новых экономических санкций в 2019−2020 годах с «высокой» до «средней». Однако снижение темпов роста мировой торговли будет препятствовать повышению спроса на традиционные для России экспортные товары.

Дополнительные аналитические материалы и подробный обзор можно скачать в формате брошюры: Скачать DOC-брошюру .

Приложение «Суперчек» от «Яндекс.Маркета» (совместный проект со Сбербанком) заработало в бета-версии. Сервис показывает ассортимент крупных продовольственных ритейлеров и позволяет получать кэшбэк за покупки, сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя «Яндекс.Маркета».

В приложении можно посмотреть ассортимент магазинов и составить список покупок, выбирая наиболее выгодные предложения, выбирать и способ покупки — доставка или самовывоз из магазина. Осенью 2019 года в приложении появится функция, позволяющая самостоятельно сканировать и оплачивать товары, минуя кассу.

«Суперчек» интегрируется в программное обеспечение сетей, так они передают ему данные об ассортименте и ценах в каждом магазине. В некоторых случаях, как с «Магнитом», данные собираются в магазинах. Сейчас «Суперчек» показывает ассортимент «Магнита», «Пятерочки», Metro Cash & Carry, «ВкусВилла», «Азбуки вкуса», «Верного», «Мария-Ра», «Монетки» и «Улыбки радуги». К концу года к сервису должны будут подключиться уже около 100 партнёров, рассчитывают в компании.

Представитель «Магнита» говорит, что компания прорабатывала возможность участия в проекте, пока окончательного решения нет. В Metro также только тестируют сервис: в «Суперчеке» размещены предложения торговых центров Москвы и Санкт-Петербурга. Представитель Х5 сказал, что ее сети не являются партнерами проекта: «В текущем виде мы в нем не участвуем».

Федеральная антимонопольная служба хочет добиться возможности блокировать сайты, содержащие незаконную рекламу онлайн-казино, о чем ТАСС рассказала начальник управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции Татьяна Никитина.

Вопрос находится на стадии проработки. Пока есть идея направлять одно или два предупреждения сайту с незаконной рекламой. В случае игнорирования регулирующие органы должны иметь возможность временно или навсегда заблокировать доступ к ресурсу.

Татьяна Никитина, начальник управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС:

Что касается онлайн-казино, проблема, действительно, большая. Реклама казино у нас запрещена в интернете. И, в принципе, в поисковиках и на новостных сайтах она не появляется. Такая реклама в большей степени характерна для сайтов с пиратским контентом, но не всегда эти сайты расположены в наших доменных зонах, поэтому не всегда возможно закрыть доступ к такому сайту. Мы эту проблему знаем и пытаемся решить.

По ее словам, решение разрабатывается совместно с Роскомнадзором и предпринимательским сообществом. Текста, который можно было бы вынести на обсуждение, пока не существует. Никитина выразила надежду, что его удастся создать к концу текущего года.

В понедельник, 17 июня, Mail.ru Group в тестовом режиме запустила свой голосовой помощник по имени «Маруся», сообщает РБК.

По информации издания, «Маруся», как и остальные голосовые помощники, будет проходить машинное обучение с помощью нейросетей.

Анна Артамонова, вице-президент Mail.ru Group:

Алгоритмы поиска помогают нам извлекать важные факты из сказанного и формировать осмысленные ответы. Также глубокие сети обучаются распознаванию речи пользователя на миллионах примеров, что позволяет одинаково хорошо понимать различные особенности речи, варианты произношения и специфическую дикцию.

Компания намерена постепенно внедрить «Марусю» во все свои сервисы и в ряд сторонних. Планируется, что с ее помощью можно будет вызывать такси, заказывать еду из Delivery Club или слушать новости.

Сейчас «Маруся» доступна и в AppStore и Google Play. Для ее получения нужно обратиться с просьбой к тем, кто уже тестирует помощника или оставить заявку на официальном сайте приложения. Разговоры о создании подобного сервиса в компании велись с осени прошлого года.

Напомним, недавно «Тинькофф-банк» запустил собственного голосового помощника по имени Олег. Это робот со вспыльчивым характером, который «работает над собой» и подозревает, что он не является человеком.

В 2018 году рынок интернет-торговли увеличился на 59% до 1,66 трлн рублей, показав лучший прирост почти за 10 лет. Довольно серьезный вклад в развитие рынка внесли малые и средние онлайн-продавцы, развивающие бизнес в регионах, сообщает РБК со ссылкой на исследование Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).

Последние три года темпы роста объема онлайн-торговли в России не превышали 20%, и в начале 2018 года АКИТ прогнозировала, что по итогам года рынок вырастет на 15%, до 1,2 трлн рублей. На рост рынка повлияло увеличение продаж в отдельных категориях, появление новых источников данных об онлайн-покупках, а также увеличение популярности отдельных категорий товаров.

«Например, значительно выросло количество онлайн-заказов мебели (за прошлый год этот сегмент заработал около 120 млрд рублей, раньше мы его почти не замечали). Большим спросом стала пользоваться доставка продуктов питания — этот сегмент вырос в два раза за год», — отметил глава АКИТ Артём Соколов. Представитель Ozon рассказал, что оборот компании вырос на 73% в 2018 году, а число заказов — на 85%. Самые быстрорастущие категории товаров — свежие продукты питания, красота и здоровье.

По мнению партнера Data Insight Федора Вирина, активный рост рынка связан с огромными инвестициями основных игроков в рекламу, в том числе на телевидении, благодаря чему у потребителей сформировалось большее доверие к брендам и они стали чаще заказывать онлайн. При этом агентство Data Insight оценило оборот рынка в 2018 году ниже, чем АКИТ, — в 1,5 трлн рублей.

Ритейлер Wildberries планирует запустить собственного робота по имени Ева Вайлет для общения с покупателями, сообщает портал Market Media.

Как отмечается в материале, если человеку будет удобно и комфортно общаться с голосовым помощником и получать от нее консультации, то это хорошо. Если же нет, то помочь с возникшими вопросами может консультант контактного центра.

Кристина Спирева, руководитель по развитию клиентского сервиса, Wildberries:

Wildberries обрабатывает более 400 тыс. заказов в сутки из пяти стран мира по различным категориям товаров. И весь этот объем запросов замкнут на один контактный центр. По статистике, туда обращаются около 12 тыс. человек в день. Половина из них — это потенциальные покупатели, которые уточняют информацию о том, как правильно оформить товар. Но есть и звонки с вопросом: «а это правда, что доставка будет бесплатная и уже завтра?». К сожалению, у многих клиентов нет доверия к информации в открытых источниках, и они вынуждены многое уточнять и переспрашивать. Поскольку контактный центр — часть сервиса компании, он не должен раздражать и обременять клиента. Он должен быть простым и удобным. Поэтому мы приняли несколько важных решений, часть из которых стала новостью для рынка.

Wildberries отказался от подтверждения заказа по звонку или SMS, ввели технологию беспрепятственного возврата денег сразу после отказа от покупки, проведения телефонных опросов и отрегулировали систему обучения операторов, так что теперь на любой вопрос может ответить один человек, а не переключать клиента между разными специалистами.

«Яндекс» подвел финансовые и операционные итоги I квартала. Выручка компании показала рост на 40%, до 37,3 млрд рублей, чистая прибыль увеличилась на 69% и составила 3,1 млрд рублей. Без учёта «Яндекс.Маркета» эти же показатели выросли на 45% и 92% соответственно.

Рекламные доходы «Яндекса» в первом квартале прибавили 18% и достигли 27 млрд рублей, без учёта выручки «Яндекс.Маркета» темпы роста выручки от продажи интернет-рекламы составили на 25%. Таким образом, на рекламу приходится 73% общей выручки компании.

Выручка от продажи рекламы на сайтах «Яндекса» увеличилась на 20% (на 28% — без учёта «Яндекс.Маркета»). Продажи рекламы на сайтах Рекламной сети «Яндекса» увеличились на 14%, их доля в общей выручке составила 16%. В компании рост связывают с увеличением вклада средних и малых партнёров РСЯ.

Квартальная выручка сегмента «Такси» выросла на 145%, обеспечив «Яндексу» 20% от общей выручки. Такой рост в основном обусловлен увеличением доходов сервиса онлайн-заказа такси: выросло количество поездок и размер комиссии, а также были оптимизированы бонусы партнёрам. Кроме того, на выручку повлияла хорошая динамика фудтех-бизнеса и B2B-направления «Яндекс.Такси».

Сервисы «Яндекс.Драйв» и «Яндекс.Музыка» драйвили сегмент «прочих доходов», который показал рост сразу на 325%. По итогам квартала на него приходится уже 7% общей выручки.

С помощью технологической площадки для размещения рекламы в метрополитене NEBO.digital клиенты могут самостоятельно управлять ходом рекламной кампании через личный кабинет, настраивая необходимые параметры.

Сегодня возможность разместить рекламный ролик внутри подвижного состава доступна всем пользователям, зарегистрированным на сайте оператора. Сделать это в несколько кликов можно даже при минимальном рекламном бюджете — от 2 450 рублей.

Александр Конев, исполнительный директор NEBO.digital:

Теперь рекламодателям доступен новый формат — видеореклама в вагонах метро. Он имеет очень гибкую систему управления.

Рекламодатель может онлайн корректировать ход кампании: задавать необходимые линии метро, время и частоту показов, выбирать длительность роликов.

Размещение видеорекламы — очередной шаг на пути к формированию полноценной цифровой экосистемы столичной подземки. Теперь пассажиры разных линий смогут в режиме реального времени получать не только развлекательный контент, но и информацию, полезную им при выборе товаров и услуг.

Напомним, что видеоэкраны появились в столичной подземке весной прошлого года, и уже через несколько месяцев 94% пассажиров одобрили такое нововведение.

Сегодня внутри вагонов метро установлены около 10 тысяч экранов. Чтобы добиться большего охвата, вместе с видеорекламой рекламодатель может выбрать через площадку NEBO.digital и другой доступный инвентарь Московского метрополитена — стикеры в вагонах, световые короба.

Московское креативное агентство Lava Media запускает первый в своем роде проект для креаторов и рекламодателей. Начинающие креативщики получат шанс реализовать идею при поддержке профессионалов индустрии, а бизнес — нестандартную идею для продвижения.

Прием заявок начнется 1 апреля, от участников требуется синопсис на одну из заявленных тем и презентация. Бюджет ролика победителя составит 2 млн рублей.

Сергей Грим, сооснователь агентства Lava Media:

Мы хотим снять то, от чего сами кайфанем. И вместе с этим поддержать начинающих ребят, которые придумывают классные идеи, но агентства им пока не доверяют. Никто не занимался подобными проектами до нас. Так мы хотим встряхнуть рынок.

Это не только конкурс для креативщиков, но и возможность для рекламодателей бесплатно интегрировать свой продукт в крутую историю. Для этого мы приглашаем компании принять участие в лотерее — случайно выбранный бренд будет интегрирован в ролик победителя. Автор идеи должен будет придумать, как это сделать. Нам интересно понаблюдать, как участники справятся с такими задачами. Ведь реальный рынок также непрост.

Наше жюри состоит из команды Lava Media и приглашенных профессионалов, чьи имена будут объявлены позже. Идеи, вошедшие в шорт-лист, будут размещены на специальном сайте, а окончательный победитель будет выбран дополнительным голосованием.

Заявки принимаются в 10 номинациях, поделенных по типам товаров и услуг. Среди них классические: социальная реклама, реклама одежды, автомобиля, ювелирного украшения или часов; редко продвигаемых на российском рынке товаров и услуг: парфюма, авиалиний, стран и образования. И две номинации совсем нестандартных: реклама природного явления и реклама не рекламируемого — тут может быть и ролик, посвященный урагану, снегопаду или даже таракану.

Все ключевые персоны для производства ролика: режиссер, оператор и техническая команда — будет привлечены извне. Lava Media сформирует команду с соответствующим портфолио для реализации конкретной задумки. Победитель передаст свою идею в производство, разработав финальный сценарий будущего ролика.

Все сложности с реализацией проекта — от разработки визуальных решений до строительства декораций — будет выполнена силами Lava Media. На плечи профессионалов Lava Media ляжет и финальный этап создания ролика — пост-продакшн. Команда, собранная в компании, готова реализовать самые невероятные идеи креаторов, даже если для их воплощения потребуется сложная компьютерная графика.

Идеальный кандидат

Идеальным кандидат — это креативщик, который следит за рекламными трендами, в том числе западными, и сможет через яркую историю рассказать о выбранной теме. Но важно понимать, что возможности по созданию ролика ограничены призовым фондом, поэтому кандидаты должны прикинуть, насколько идея вписывается в эту сумму.

Конкурс, прежде всего, для тех режиссеров, сценаристов и креаторов, которые горят идеями, любят креативить по заданным темам; у которых нет серьезного портфолио, но есть желание доказать всем, на что они способны. Сотрудничество с Lava Media для начинающего копирайтера может стать билетом в мир рекламной индустрии, а для компаний — способом ярко заявить о себе.